Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Desigual στην Ελλάδα
Το 2014 ξεκίνησε τη λειτουργία του το κατάστημα Desigual Authorized Dealer στη Κομοτηνή, ένα απο τα πρώτα αποκλειστικά καταστήματα της Desigual στην Ελλάδα.
Το σχεδιασμό, τη κατασκευή, τη διακόσμηση, την οργάνωση και την εκπαίδευση του προσωπικού έχει αναλάβει η μητρική Ισπανική εταιρία και το κατάστημα λειτουργεί υπό την επίβλεψη και την καθοδήγηση της Desigual Ισπανίας.
Ως αποκλειστικό κατάστημα έχει τη δυνατότητα να προσφέρει στο καταναλωτικό κοινό ολοκληρωμένες συλλογές για κάθε σαιζόν και να έχει προτεραιότητα στην παραλαβή και την επανάληψη των best seller κωδικών. Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να συμμετέχουν σε όλες τις προωθητικές ενέργειες, προσφορές και δράσεις που σχεδιάζονται από την Desigual για τα χιλιάδες καταστήματα που διαθέτει σε όλο τον κόσμο.
Το 2016 εγκαινιάζεται το Lynne corner με αποκλειστική διάθεση των προϊόντων της δημοφιλούς εταιρίας και την διείσδυση του ηλεκτρονικού καταστήματος e-dshop.gr σε πιο ευρύ κοινό σε όλη την Ελλάδα.
Το 2017 η συνεργασία με τις εταιρίες SUPERDRY και TOM TAILOR διευρύνει τον κύκλο εργασιών, και καθιστά το ηλεκτρονικό κατάστημα e-dshop.gr μία επιλογή για την γυναικεία ένδυση σε όλες τις ηλικίες και για όλα τα outfit.
To 2019 εγκαινιάζεται το multibrand store στην Ξάνθη (Δαγκλή 66) και η αποκλειστική συνεργασία με την δημοφιλή εταιρία Guess, εμπλουτίζοντας την γκάμα των προϊόντων με όλα τα είδη της αμερικάνικης εταιρίας σε τσάντες αξεσουάρ, ένδυση, υπόδηση, γυναικεία και παιδική.
ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
Έδρα του e-shop (ηλεκτρονικού καταστήματος) είναι στην Δαγκλή 66, Ξάνθη, όπου λειτουργεί και το φυσικό κατάστημα. Το ηλεκτρονικό κατάστημα e-dshop.gr ανανεώνεται καθημερινά και εμπλουτίζεται συνεχώς με νέα προϊόντα και υπηρεσίες.
Όλα τα προϊόντα που παρουσιάζουμε, είναι γνήσια και βρίσκονται σε απόθεμα στην αποθήκη της εταιρείας για άμεση αποστολή.
Σε περίπτωση εξακριβωμένων ελαττωματικών προϊόντων η εταιρεία μας αναλαμβάνει την άμεση αντικατάστασή τους ή σε περίπτωση εξαντλήσεως του ίδιου κωδικού, την επιστροφή χρημάτων με τον ίδιο τρόπο που έγινε η χρέωση της αγοράς τους.
Όλοι οι πελάτες του e-dshop.gr επωφελούνται από την εγγύηση του κατασκευαστή των προϊόντων.
Ελαττώματα ή ατέλειες που οφείλονται στην κακή χρήση ή χειραγώγηση των εμπορευμάτων, καθώς και τη φθορά που παράγονται από τη συνήθη χρήση του προϊόντος, δεν περιλαμβάνονται στην εν λόγω εγγύηση. Κανένα προιόν δεν αναγνωρίζεται ως ελαττωματικό μετά την παρέλευση ενός μήνα από την αγορά του, εκτός και αν η κατασκευαστική εταιρεία το αναγνωρίσει ως τέτοιο.
Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών είναι πάντα πρόθυμο να σας βοηθήσει.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ
Σε περίπτωση που κατά τη συναλλαγή σας με το κατάστημα προκύψει οποιοδήποτε πρόβλημα τεχνικής ή οικονομικής φύσεως είμαστε στη διάθεσή σας να το επιλύσουμε με το καλύτερο δυνατό τρόπο.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ AFTER SALES
Ισχύουν όσα προαναφέρθηκαν στα προηγούμενα άρθρα.
Είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνηση.
Στο e-dshop.gr θέλουμε να βεβαιωθείτε ότι η επίσκεψή σας είναι τόσο εύκολη και άνετη γίνεται, αλλά εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες ή θα επιθυμούσατε τη διαβούλευση των τεχνικών εμπειρογνωμόνων μας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με το τμήμα Εξυπηρέτησης των πελατών μας. Θα χαρούμε να βοηθήσουμε.
info(@)e-dshop.gr
+30 (25410) 68345
ΩΡΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ:
Δευτέρα έως Σάββατο: 09:00-15:00
Τρίτη, Πέμπτη & Παρασκευή:
09:00-15:00 & 18:00-21:00